Zwracanie gier na platformie Steam może być czasem konieczne, szczególnie gdy napotkasz problemy z grą lub po prostu zmienisz zdanie. W tym artykule omówimy jak zwrot gry na Steamie, jak również jak zwrócić DLC na Steam.
Jak zwrócić grę na Steamie
Proces zwracania gry na Steamie jest stosunkowo prosty, ale musisz spełnić pewne warunki. Oto kroki, które należy podjąć:
- Zaloguj się na swoje konto Steam przez przeglądarkę internetową lub aplikację desktopową.
- Kliknij na swoje konto w prawym górnym rogu ekranu i wybierz opcję „Zakupione przedmioty”.
- Zlokalizuj grę, którą chcesz zwrócić na liście zakupów.
- Kliknij na nią, aby otworzyć stronę z informacjami o zakupie.
- Wybierz opcję „Zgłoś problem z zakupem”.
- Wybierz powód zwrotu z rozwijanego menu. Możesz wybrać między innymi „Niechciane zakupy” lub „Problemy techniczne”.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie, aż ukończysz proces zwrotu.
Jak zwrócić DLC na Steam
Zwracanie DLC na Steamie odbywa się w podobny sposób do zwracania gier. Oto kroki, które musisz podjąć:
- Zaloguj się na swoje konto Steam.
- Kliknij na swoje konto w prawym górnym rogu ekranu i przejdź do sekcji „Zakupione przedmioty”.
- Znajdź DLC, które chcesz zwrócić, na liście zakupów.
- Kliknij na nie, aby otworzyć stronę z informacjami o zakupie.
- Wybierz opcję „Zgłoś problem z zakupem”.
- Wybierz odpowiedni powód zwrotu z rozwijanego menu.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie, aby ukończyć proces zwrotu.
Pamiętaj, że istnieją pewne ograniczenia dotyczące zwrotów na Steamie. Na przykład, czasami można zwrócić grę tylko w ciągu określonego czasu od zakupu, a także niektóre gry mogą mieć inne zasady zwrotu ze względu na aktywację klucza lub inne czynniki.
Zwracanie gier i DLC na Steamie może być łatwe, jeśli wiesz, jak to zrobić. Pamiętaj jednak, że istnieją pewne warunki i ograniczenia, które mogą mieć wpływ na możliwość zwrotu. Postępuj zgodnie z powyższymi krokami, aby dokonać zwrotu gry lub DLC na Steamie, gdy zajdzie taka potrzeba.
Najczęściej zadawane pytania
Oto odpowiedzi na kilka najczęstszych pytań dotyczących zwrotów na platformie Steam:
Pytanie | Odpowiedź |
---|---|
Czy mogę zwrócić grę, jeśli przekroczyłem limit czasu? | Tak, ale tylko w wyjątkowych sytuacjach i po uprzednim skontaktowaniu się z obsługą klienta. |
Czy mogę zwrócić DLC, jeśli już go użyłem? | W większości przypadków użytego DLC nie można zwrócić, chyba że istnieją poważne problemy techniczne. |
Czy istnieją jakieś dodatkowe opłaty za zwrot gry? | Nie, zwrot gry na Steamie nie wiąże się z dodatkowymi opłatami. |
Jak zwrócić grę na Steamie
Proces zwracania gry na Steamie jest stosunkowo prosty, ale musisz spełnić pewne warunki. Oto kroki, które należy podjąć:
- Zaloguj się na swoje konto Steam przez przeglądarkę internetową lub aplikację desktopową.
- Kliknij na swoje konto w prawym górnym rogu ekranu i wybierz opcję „Zakupione przedmioty”.
- Zlokalizuj grę, którą chcesz zwrócić na liście zakupów.
- Kliknij na nią, aby otworzyć stronę z informacjami o zakupie.
- Wybierz opcję „Zgłoś problem z zakupem”.
- Wybierz powód zwrotu z rozwijanego menu. Możesz wybrać między innymi „Niechciane zakupy” lub „Problemy techniczne”.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie, aż ukończysz proces zwrotu.
Jak zwrócić DLC na Steam
Zwracanie DLC na Steamie odbywa się w podobny sposób do zwracania gier. Oto kroki, które musisz podjąć:
- Zaloguj się na swoje konto Steam.
- Kliknij na swoje konto w prawym górnym rogu ekranu i przejdź do sekcji „Zakupione przedmioty”.
- Znajdź DLC, które chcesz zwrócić, na liście zakupów.
- Kliknij na nie, aby otworzyć stronę z informacjami o zakupie.
- Wybierz opcję „Zgłoś problem z zakupem”.
- Wybierz odpowiedni powód zwrotu z rozwijanego menu.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie, aby ukończyć proces zwrotu.
Pamiętaj, że istnieją pewne ograniczenia dotyczące zwrotów na Steamie. Na przykład, czasami można zwrócić grę tylko w ciągu określonego czasu od zakupu, a także niektóre gry mogą mieć inne zasady zwrotu ze względu na aktywację klucza lub inne czynniki.